Договор оферта
ДОГОВОР ОФЕРТЫ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ КОНДИТЕРСКИХ ИЗДЕЛИЙ ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ И ПРОВЕДЕНИЕ МАСТЕР-КЛАССОВ
Настоящий Договор оферты (далее — Договор) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик), размещающему заказ на сайте Исполнителя или через мессенджеры. Договор определяет условия изготовления кондитерских изделий по индивидуальному заказу и участия в мастер-классах/обучающих мероприятиях.
1. СТОРОНЫ ДОГОВОРА
Исполнитель:
ИП Федотова Анастасия Владимировна
ИНН: 420539702275
ОГРНИП: 319420500002555
Телефон: +7‒905‒961‒33‒67
E-mail: sibkond@ yandex.ru
Сайт: sibkonditer.ru
(далее — Исполнитель)
Заказчик:
Любое лицо, принявшее условия настоящей оферты совершившее оплату за Услуги или Индивидуальные заказы.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется изготовить кондитерское изделие по индивидуальным характеристикам, согласованным с Заказчиком, и/или провести мастер-класс/обучающее мероприятие.
2.2. Заказчик обязуется оплатить стоимость Услуг и принять результат в установленный срок.
2.3. Совершая оплату, Заказчик считается полностью ознакомившимся с условиями Договора и безоговорочно их принявшим.
2.4. Все детали заказа (дизайн, состав, размер, дата и время) согласовываются через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, MAX и др.) или иные каналы связи, указанные на сайте. Такая переписка приравнивается к письменной форме и является неотъемлемой частью Договора.
3. УСЛОВИЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ И ПРОВЕДЕНИЯ
3.1. Сроки изготовления и/или проведения мастер-класса устанавливаются по соглашению сторон и фиксируются в переписке.
3.2. Изменения в спецификацию заказа возможны не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты сдачи изделия или начала мастер-класса. После этого срока изменения не принимаются.
3.3. С момента подтверждения характеристик изделия Заказчиком (в письменной форме, включая мессенджеры), Исполнитель приступает к изготовлению, что влечёт начало исполнения договора.
4. ОПЛАТА
4.1. Оплата производится в полном объёме до начала изготовления изделия или проведения мастер-класса, если иное не согласовано дополнительно.
4.2. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что изделие изготавливается по его индивидуальным требованиям, и после начала исполнения заказа возврат средств невозможен, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Полный возврат денежных средств возможен:
для заказных изделий — не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты сдачи;
для мастер-классов — не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до начала мероприятия.
5.2. После указанных сроков возврат невозможен, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.3. Частичный возврат денежных средств не предусмотрен.
5.4. Заказчик признаёт, что кондитерское изделие изготавливается по индивидуальным характеристикам и относится к категории товаров, выполненных по индивидуальному заказу с учётом личных предпочтений, что в соответствии с п. 13 Перечня, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, исключает право Заказчика на отказ от договора и возврат средств после начала изготовления изделия.
5.5. С момента получения Исполнителем оплаты и подтверждения Заказчиком характеристик изделия, Исполнитель приступает к исполнению заказа, что влечёт за собой невозможность возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных п. 5.1 настоящего Договора.
5.6. В случае отказа от участия в мастер-классе или обучающем мероприятии менее чем за 10 календарных дней до его начала, Заказчик соглашается, что Исполнитель вправе удержать 100% стоимости, так как к этому моменту все расходы уже понесены (включая, но не ограничиваясь: закупку ингредиентов, аренду помещения, оплату труда преподавателей, подготовку методических материалов).
5.7. В случае отказа от мастер-класса более чем за 10 дней, но при наличии документально подтверждённых расходов Исполнителя (чеки, накладные, бронирование), Заказчику возвращается сумма за вычетом таких расходов. Размер удержания сообщается в течение 3 рабочих дней.
5.8. Заявление на возврат направляется на e-mail Исполнителя с указанием номера заказа, ФИО, суммы и реквизитов. Средства возвращаются в течение 10 рабочих дней.
6. КАЧЕСТВО И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. В случае несоответствия изделия санитарно-эпидемиологическим нормам (СанПиН), Исполнитель выплачивает компенсацию не более 20% от стоимости заказа.
6.2. Размер компенсации определяется Исполнителем и может быть предоставлен в виде скидки на следующий заказ или, по усмотрению Исполнителя, в денежной форме.
6.3. Компенсация не выплачивается, если несоответствие вызвано действиями Заказчика (неправильное хранение, транспортировка, нарушение условий употребления).
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.2. Исполнитель вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Услуг означает принятие новых условий.
7.3. Договор регулируется законодательством РФ.
7.4. Переписка, эскизы, фото, согласованные характеристики — являются неотъемлемой частью Договора.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Федотова Анастасия Владимировна
ИНН: 420539702275
ОГРНИП: 319420500002555
Расчетный счет 40802810000000913734
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон: +7‒905‒961‒33‒67
E-mail: sibkond@ yandex.ru
Сайт: sibkonditer.ru
СОВЕРШАЯ ОПЛАТУ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО:
ОЗНАКОМИЛИСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА;
ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ЗАКАЗНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ И ПОСЛЕ НАЧАЛА ИЗГОТОВЛЕНИЯ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ;
СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА ЗА МАСТЕР-КЛАССЫ, ВКЛЮЧАЯ УДЕРЖАНИЕ 100% ПРИ ПОЗДНЕМ ОТКАЗЕ.
Дата последнего обновления: 01.01.2025